為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升就醫(yī)滿意度，近日，醫(yī)院護(hù)理部黨支部、科研部黨支部積極響應(yīng)醫(yī)院黨委號(hào)召，開展了“假如我是一名患者”主題黨日活動(dòng)。

活動(dòng)以“沉浸式換位就醫(yī)體驗(yàn)”的形式展開，黨員分為五組，以“觀察員”的身份，體驗(yàn)了門診就診、急診就診、醫(yī)技科室預(yù)約檢查、辦理入院、出院、預(yù)住院就診等一系列就醫(yī)流程。通過角色轉(zhuǎn)換，切實(shí)了解患者需求，找出就醫(yī)過程中患者所面臨的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。

此次黨日活動(dòng)加強(qiáng)了黨員團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，充分體現(xiàn)了黨建工作在推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升中的重要作用。黨支部將形成問題及建議清單，為醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)流程、改善患者就醫(yī)感受提供思路。