8月29日下午,“檢驗與臨床溝通會暨實驗室服務(wù)協(xié)議評審會”在醫(yī)院臨床檢驗中心會議室召開。醫(yī)務(wù)部醫(yī)療質(zhì)量管理中心主任李軍、信息管理部、護(hù)理部以及臨床科室主任、護(hù)士長等40余人參加會議。會議由臨床檢驗中心副主任托婭主持。
托婭表示,臨床服務(wù)協(xié)議評審是醫(yī)學(xué)實驗室ISO 15189認(rèn)可工作的重要內(nèi)容之一,是服務(wù)對象對臨床檢驗中心所提供的檢驗服務(wù)的全面評審和評價活動,為檢驗中心和臨床科室間的有效溝通提供了良好平臺,有利于發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,促進(jìn)檢驗中心不斷改進(jìn),從而進(jìn)一步提高醫(yī)院整體的服務(wù)能力和水平。
各臨床科室對臨床檢驗中心主動開展的臨床溝通和服務(wù)協(xié)議的評審工作表示肯定,同時就工作過程中標(biāo)本采集、運送、急診檢驗結(jié)果回報時間、新項目開展、兒科參考值區(qū)間的適用性、優(yōu)化檢測流程等各方面工作中存在的問題,與臨床檢驗中心的工作人員進(jìn)行了深入交流和溝通,并提出了許多寶貴的意見和建議。
檢驗醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)是密不可分的整體。臨床檢驗中心與臨床科室深化溝通交流,才能高效地將“檢驗數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為“臨床診療信息”,為臨床診斷與治療提供有力的支撐保障。臨床檢驗中心將秉承“準(zhǔn)確、及時、誠信、公正、改進(jìn)、提高”的理念,持續(xù)加強與各科室的有效溝通與合作,不斷提升科室的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為臨床科室提供更加準(zhǔn)確、快捷的檢測結(jié)果,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
來源:臨床檢驗中心 張永梅
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