然而，他的工作遠(yuǎn)不止于此。在門(mén)診二樓的藥房窗口，他常常看到患者和家屬因?yàn)檎也坏酱翱诨虿粫?huì)操作手機(jī)而焦急萬(wàn)分。每當(dāng)這時(shí)，他都會(huì)毫不猶豫地放下手中的工作，主動(dòng)上前，用他那溫暖的笑容和關(guān)切的話語(yǔ)，為他們排憂解難。

“別急，我來(lái)幫您。”這是姚吉明最常掛在嘴邊的話。他會(huì)耐心地指引患者取藥，從尋找窗口到排隊(duì)等候，再到取藥后的注意事項(xiàng)，每一步都細(xì)心講解。對(duì)于那些不熟悉手機(jī)操作的患者，他更是會(huì)手把手地教他們?nèi)绾螔叽a、支付，讓科技不再是他們就醫(yī)路上的障礙。

每當(dāng)患者提出疑問(wèn)或困惑時(shí)，姚吉明總是耐心傾聽(tīng)，一一解答。他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然有限，但那份對(duì)患者的關(guān)愛(ài)與尊重，卻深深打動(dòng)了每一個(gè)人。正是這樣一次次無(wú)私的幫助，讓姚吉明在社交平臺(tái)上“火”了起來(lái)。一位受到他幫助的患者深受感動(dòng)，將這段溫馨的經(jīng)歷分享到了網(wǎng)絡(luò)上，引發(fā)了眾多網(wǎng)友的共鳴與點(diǎn)贊。大家紛紛表示，姚師傅就是醫(yī)院里的“活雷鋒”，用他的愛(ài)心與行動(dòng)，讓大家感受到了來(lái)自醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。

“我不僅要把環(huán)境搞得整整潔潔，我還要把服務(wù)也跟上去。老百姓看病不容易，既然來(lái)了咱們醫(yī)院，就說(shuō)明患者信得過(guò)咱們的專(zhuān)家。至于回句話、搭把手的事兒，咱們醫(yī)院的每一份子都能做好，舉手之勞暖人心。”姚吉明笑著說(shuō)。