為系統(tǒng)總結(jié)“以問題為導(dǎo)向、以目標(biāo)為牽引”行政管理MDT中心年度工作成效,全面推動醫(yī)院管理水平提升與服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,5月15日下午,行政管理MDT中心年度考核匯報會在門診綜合樓八樓多功能報告廳舉行。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、行政職能部門副科級以上干部、各中心項目負(fù)責(zé)人及成員等參加了會議。會議由黨委辦公室主任富紅丹主持。
作為醫(yī)院2024年重點打造的管理創(chuàng)新載體,運營管理中心、患者服務(wù)中心、事業(yè)發(fā)展中心、文化研究與宣傳教育中心四大行政管理MDT中心先后登臺“亮績”。各中心項目負(fù)責(zé)人結(jié)合數(shù)據(jù)圖表、典型案例,圍繞中心年度工作開展情況、結(jié)題項目取得的成效及創(chuàng)新與亮點依次匯報:運營管理中心聚焦“數(shù)據(jù)賦能”,通過跨部門流程再造,實現(xiàn)成本管控效率提升;患者服務(wù)中心以“體驗優(yōu)化”為核心,推出“一站式”診后服務(wù)等便民舉措,患者滿意度同比上升;事業(yè)發(fā)展中心緊扣“資源整合”,推動院企合作項目落地,拓展醫(yī)療服務(wù)輻射半徑;文化研究與宣傳教育中心深耕“品牌鑄魂”,打造“北疆白玉蘭”等特色黨建文化品牌,職工歸屬感與社會美譽(yù)度得到雙提升。
各中心以“問題-行動-成效”為主線,既曬出“硬成果”,也直面“真問題”,現(xiàn)場圖文并茂的展示與務(wù)實誠懇的總結(jié),獲得評委及參會人員的肯定。評委組針對項目可持續(xù)性、跨部門協(xié)同難點等問題展開提問,各中心負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實際及中心發(fā)展思路詳細(xì)作答。
匯報結(jié)束后,黨委副書記、院長蔡超對四大中心年度工作進(jìn)行針對性點評。蔡超充分肯定各中心“破壁壘、聚資源”的創(chuàng)新實踐,強(qiáng)調(diào):“行政管理MDT要進(jìn)一步發(fā)揮‘整合器’‘催化劑’作用,以數(shù)據(jù)為紐帶、以協(xié)同為抓手,真正將管理效能轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的‘硬支撐’。”
學(xué)校黨委委員、醫(yī)院黨委書記張立東結(jié)合醫(yī)院2025年發(fā)展形勢,從“深化、從嚴(yán)、攻堅”三方面提出明確要求:一是,強(qiáng)引擎,深化閉環(huán)管理:完善“立項-推進(jìn)-評估-推廣”全流程機(jī)制,打造可復(fù)制的行政MDT生態(tài),推動跨部門復(fù)雜問題“一站式”解決;二是,嚴(yán)作風(fēng),筑牢思想根基:深入貫徹中央八項規(guī)定精神,以“學(xué)查改”專項行動為抓手,將政治要求融入管理細(xì)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng);三是,抓重點,激活發(fā)展動能:各部門要系統(tǒng)梳理年度任務(wù)進(jìn)度,聚焦未啟動、慢推進(jìn)事項精準(zhǔn)施策,以“破壁壘”的決心推動醫(yī)院向高水平現(xiàn)代化加速邁進(jìn)。
來源:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院
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